4月12日，广东省妇联举办“南粤女声+”微信小程序上线一周年暨“粤姐姐执委学堂”开讲活动。省妇联副主席罗敏出席活动并讲话，全省各级妇联干部、妇联执委、妇女代表等通过线上形式参加活动。

　　据悉，“南粤女声+”微信小程序于2022年4月上线，是全国首个省级妇联服务型小程序。小程序连接全省各级妇联，面向妇女和家庭重点提供“创新创业”“法律维权”“家庭教育”“关爱服务”四大服务，并与“粤省事”应用数据互通，形成各级妇联共建共享的网络体系。

　　上线多万人次，发布各类资讯信息13000多条，收到咨询求助1000多条，受到广泛好评。

　　作为省妇联开展网上妇联建设的创新举措，不久前，“南粤女声+”微信小程序被评为2022年度妇女工作改革创新十佳案例。

　　“‘南粤女声+’微信小程序聚焦妇女和家庭关切，打通服务妇女群众‘最后一米’。”据“南粤女声+”相关负责人介绍，小程序以需求为导向，为广大妇女和家庭提供具有可及性、便捷性、有效性的网上服务。

　　小程序开通了“微信一键登录”功能，妇女群众进入小程序后，可即刻即时求助；设置了“创业创新”“法律维权”“家庭教育”“关爱服务”四大板块，提供案例查询、在线留言、热线电话等多种求助途径。

　　此外，小程序建立“即时收集、精准流转、专人对接”的全流程工作闭环，工作人员实时收集小程序后台群众咨询求助信息，根据求助内容流转至业务部室，并设置专人负责联络解决，必要时流转至基层妇联协助处置，确保诉求在48小时内得到回应。

　　小程序还开设“找组织”服务，覆盖全省五级妇联组织，系统根据用户定位智能推荐最近的妇联组织，并智能提示距离当前定位的距离，导航直达，实现哪里有妇女需求，哪里就能提供服务。

　　记者浏览发现，作为小程序的核心板块之一，“各地精选”板块中链接了“羊城家政”“妈妈岗”“创业帮帮”等服务。当记者尝试点击“妈妈岗”栏目，小程序立即转接进入中山市妇联的“妈妈岗”小程序。

　　据“南粤女声+”相关负责人介绍，小程序充分利用“互联网+妇联网”，将妇联业务中需求量大的服务事项、全省各级妇联的创新应用整合在同一平台，与省妇女儿童活动中心的“少儿培训”“老人大学”、广州市妇联的“羊城家政”、中山市妇联的“妈妈岗”、惠州市妇联的“创业帮帮”等精选服务，实现互联互通，集网上服务、信息传播、互动交流、学习培训等功能于一体，初步建成全省妇联一体化网络化的服务体系。

　　与此同时，小程序创新方式，打造学习赋能数字化平台。开设“公开课”与“知识库”学习专区，为广大妇女和家庭提供不同成长阶段工作、生活所需的学习资料，助力妇女提升自身素养，促进家庭亲子和谐。

　　“南粤女声+”微信小程序上线一周年之际，搭载在“南粤女声+”微信小程序之上的“粤姐姐执委学堂”正式启用。这是全国首个专门为妇联执委量身打造的省级网络学习交流平台，雷竞技官网下载包含《粤姐姐开讲啦》《粤姐姐考考你》和《粤姐姐有高招》三大板块内容，面向全省五级妇联执委提供在线学习、答题服务实现随时随地掌上学。

　　“南粤女声+”小程序作为广东省妇联开展“网上妇联”建设的创新举措，以操作简易、服务高效的优势，已经逐步成为全省广大妇女和家庭“想得到”“用得好”的移动端服务新平台，获得广泛好评，近一年内访问量超120万人次。

　　据介绍，小程序显著提升了妇联工作的服务效能，建立了一支由各级妇联干部、各领域专家、巾帼志愿者、运营人员组成的工作团队,形成了收集、流转、处置的工作流程，已处理咨询、求助1000多条。

　　此外，开通“党史学习”“妇联好声音普法课堂”“专家谈家教”“粤姐姐说健康”等主题栏目20多个，推出微课200多节，科普知识300多条，发布各类资讯信息13000多条，吸引近100万人参加各类线上线下活动。

　　广东省妇联相关负责人表示，“南粤女声+”微信小程序的开发和应用，是广东省妇联践行网上群众路线的具体实践。未来，省妇联将继续问需于妇女群众，不断迭代升级小程序服务功能，让“南粤女声+”小程序成为全省妇联引领、服务、联系妇女的重要渠道和阵地，成为广大妇女“指尖上的温暖之家”。