“南粤女声+”小程序获评“改革创新十佳案例”

  定制案例     |      2024-09-18 05:29

  羊城晚报讯 记者柳卓楠、丰西西,通讯员粤妇宣报道:4月12日,广东省妇联举办“南粤女声+”微信小程序上线一周年暨“粤姐姐执委学堂”开讲活动。

  据悉,“南粤女声+”微信小程序于2022年4月上线,是全国首个省级妇联服务型小程序。作为省妇联开展网上妇联建设的创新举措,不久前,“南粤女声+”微信小程序被评为2022年度妇女工作改革创新十佳案例。

  记者了解到,该小程序连接全省各级妇联,面向妇女和家庭重点提供“创新创业”“法律维权”“家庭教育”“关爱服务”四大服务,并与“粤省事”应用数据互通,形成各级妇联共建共享的网络体系。上线一年来,小程序访问量达120多万人次,发布各类资讯信息13000多条,收到咨询求助1000多条,受到广泛好评。

  在此小程序上,妇女群众有问题可以快速求助,并在48小时内得到回应。记者了解到,该小程序建立了“即时收集、精准流转、专人对接”的全流程工作闭环,工作人员实时收集小程序后台群众咨询求助信息,根据求助内容流转至业务部室,并设置专人负责联络解决,必要时流转至基层妇联协助处置,确保诉求在48小时内得到回应。

  作为小程序的核心板块之一,“各地精选”板块中还链接了地市创新应用,如“羊城家政”“妈妈岗”“创业帮帮”等服务,初步建成全省妇联一体化网络化的服务体系。

  当天,在“南粤女声+”微信小程序上线一周年之际,搭载在“南粤女声+”微信小程序之上的“粤姐姐执委学堂”正式启用。这是全国首个专门为妇联执委量身打造的省级网络学习交流平台,包含《粤姐姐开讲啦》《粤姐姐考考你》和《粤姐姐有高招》三大板块内容,面向全省五级妇联执委提供在线学习、答题服务,实现随时随地掌上学。雷竞技官网


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