6月28日，阳谷县人民政府新闻办公室举办“显担当、见作为，争创全市现代化建设先行区”系列新闻发布会（第二十一场），邀请到县卫生健康局局长、县中医药管理局局长刘晓燕同志，介绍我县卫生健康部门助力经济社会高质量发展有关情况。同时，邀请县卫生健康局党组成员王立光同志，县人民医院党委书记李凌云同志，县中医医院党委书记祝月山同志，回答记者朋友们关心关注的问题。

　　我代表县卫健局感谢大家长期以来对阳谷卫生健康事业给予的关心、支持和帮助。

　　在县委、县政府的正确领导下，县卫生健康局认真贯彻落实县第十九届人民代表大会第三次会议精神，按照《政府工作报告》的决策部署，坚持新时期卫生与健康方针，努力解决当前存在的群众看病就医热点难点问题，医疗卫生服务能力建设高质量推进，群众的健康素养和健康水平切实提高，全县卫生健康事业得到优质、均衡发展。

　　一是加快重点民生工程建设。投资2.2亿元，新建了建筑面积3万平米的县中心医院；投资2.16亿元，建设了建筑面积1.5万平方米的县中医医院综合楼。二是强化国医堂建设。19家乡镇卫生院、社区卫生服务中心全部建成了省级建设标准的国医堂，业务用房总面积达7928平方米，均能够规范开展6类以上的中医药技术服务。三是推动医疗次中心建设。积极推进李台中心卫生院创建医疗服务次中心，优化医疗资源配置。四是合理规划村卫生室建设。统筹规划设置村卫生室199所，打造15分钟“就医圈”，满足群众看病就医需求。

　　一是打造“心电一张网”和“远程影像诊断”项目。县人民医院心电诊断中心和胸痛中心与19家乡镇卫生院、89家村卫生室开通心电一张网，截至目前完成远程心电检查3万余人次，发现危急心电97例、预警心电3593例，病人均得到及时救治。县中医医院与8家乡镇卫生院开通远程影像诊断，截至目前完成远程影像诊断18235人次，完成疾病诊断2842例。二是完善基层医疗机构设备配备。所有卫生院均配备了DR、彩超、全自动生化分析仪；有16家卫生院配备了颈动脉斑块检查设备；有11家卫生院配备了CT设备；有8家卫生院配备了眼底检查设备；有7家卫生院构配备了血凝仪。三是充实卫生室设备配置。为承担公共卫生服务职能的卫生室配备智慧化随访设备650余套；为704个村卫生室配齐了8小件设备；有548个村卫生室能够达到“五有”设施的标准；所有村卫生室均实行了基本药物制度，配备了国家基本药物目录内药品，基本能够满足周边居民用药需求。

　　一是加大人才引进力度。结合用人需求，制定人才引进和招聘计划，以高校招聘、研究生免笔试、社会招聘、在岗学历提升等手段逐步完善人才“拼图”。二是强化村医职执业能力。全县1062名乡村医生中有537名乡村医生持有执业证书，112人持有执业助理医师证书，337人持有全科助理医师证书，76人持有执业医师证书，平均每个村有2名专业合格的乡村医生。三是加大业务培训力度。根据村卫生室业务需求，对乡村医生开展常见病、康复理疗和临床合理用药等方面业务培训。截至目前，累积培训村医1900余人次。四是以帮扶带动基层诊疗服务能力提升。建立健全梯次帮扶工作机制，构建多层次、全覆盖、科学合理的对口帮扶工作格局，通过开展优质服务基层行创建工作、“万名医护进乡村”、“业务院长”选派、名医基层工作站等活动，不断提升基层诊疗技术和卫生服务水平。我县共有17个名医基层工作站，７家卫生院通过国家优质服务基层行推荐标准。

　　一是强化信息协同。投入1300余万元，整合“公共卫生、基本医疗、检验、影像、家庭医生签约”五大服务系统，组建了连通县乡村三级的智慧化健康管理信息平台，初步实现了线上咨询、预约挂号、双向转诊、检验数据互认、影像远程协同等功能。二是完善三级协同服务体系。县人民医院设立了“三高中心”，19家卫生院建立了“三高基地”，依托96所乡村家庭医生工作室设立了“三高之家”。初步形成村级随访管理、乡级初筛治疗、县级重症筛查治疗三级协同服务体系，最大限度的实现“三高”患者的早预防、早发现、早治疗，达到患者全过程、全周期健康管理要求。

　　一是深化紧密型医共体建设，畅通上下转诊机制。发挥医共体建设牵头单位的龙头带动作用，逐步实现大病在县级、康复在基层的转诊机制，2023年基层上转牵头医院住院患者2857人，牵头医院下转基层住院患者3142人，有效减轻了群众看病负担。二是以对口帮扶促进优质医疗资源下沉。2023年派出二级以上医疗机构12名主治及以上医师，下沉到乡镇卫生院进行对口帮扶，截至目前，开展带教查房192次、病例讨论310场、学术讲座167场、手术指导93例、义诊154场，3549名群众受益。开展“万名医护进乡村”活动，县二级以上医疗机构选派5支28人的团队支援乡镇卫生院，目前全部帮扶到位。三是以下沉式检查为群众健康护航。2024年5月底“两癌”筛查15268人，完成免费婚检428人，孕前优生检查995人，叶酸发放4910瓶，产前筛查827人，新生儿疾病免费四项筛查271人。

　　一是深化“揭榜挂帅”项目。截至目前，我县共有12家卫生院建设完成全域高标准建设中医药综合服务区，建设完成比例达63％。二是发挥县级龙头带动作用，完善中医药服务体系。县中医医院发挥县域中医药龙头带动作用，利用市级、省级、国家级特色专科优势，推动全县基层中医药医疗、预防保健、康复、教学、文化“五位一体”全面发展。三是加大示范县创建力度。在我县全国中医药基层工作先进单位基础上，大力推动全国基层中医药工作示范县创建工作，目前已做好迎接评估验收的准备。

　　在今后的工作中，县卫生健康局将继续在县委、县政府的坚强领导下，围绕全县重点工作部署和经济社会发展大局，进一步细化工作措施，积极作为，努力而为，奋发有为，确保各项卫生健康工作扎实推进，推动我县医疗卫生事业再上新台阶，为我县经济社会高质量发展作出积极贡献。

　　近年来，阳谷县在提升医疗服务能力，改善群众就医环境方面具体采取了哪些措施？

　　近年来，县卫生健康局持续改善群众就医环境，切实提高群众的健康素养和健康水平，医疗服务能力得到了显著提高，群众看病就医获得感和满意度得到大幅提升。

　　一、以解决群众急难愁盼问题为切入点，全面提升诊疗服务能力。一是进一步优化门诊服务，推进预约诊疗，缩短病人等候时间，充分发挥一站式“流水线”服务模式，对患者咨询做到一次性告知清楚。二是开展服务环境“五净一改善”行动，保持医院门前净、庭院净、走廊净、室内净、厕所净，并在医院门诊大厅设置一站式服务中心，配备了轮椅、饮水机、打印机等便民服务设施，切实改善了患者就医环境。三是开展“双走流程”体验活动，局机关领导班子、各医疗机构主要负责同志相互以普通患者身份体验就医流程，及时发现服务流程中难点、堵点、痛点，及时整改，切实提升患者的就医体验。四是畅通投诉渠道，各医疗机构均设立意见箱和投诉电话，自觉接受患者监督，在各楼层设置醒目标示和导向牌，方便群众就医。

　　二、以县级医院服务能力提升为动力，助推基层医疗卫生服务能力提升。一是强力实施精细化、规范化管理。县人民医院实施了“九s”管理，顺利通过三级医院评审，入选国家卫健委“千县工程”医院名单。县中医医院、县妇计中心也相继通过二级甲等中医医院及二级甲等妇幼保健机构等级评审。二是大力加强学科建设。县人民医院已累计拥有省级临床重点专科1个、市级临床重点专科13个、市级临床重点专科建设单位1个、市首批医药卫生重点学科（建设单位）2个、省级癌痛规范化治疗示范病房1个、省级优质护理示范病房1个，国家级示范卒中中心1个。先后创建成为国家级爱婴医院、国家级示范卒中防治中心、国家级综合防治卒中中心、国家级标准版胸痛中心、国家级县域慢病管理中心项目建设单位、国家级县域肿瘤防治中心建设单位。建有杜怡峰教授、袁双虎教授、刘炬教授3位“泰山学者”工作站，建成“强基层服务基地”1处。县中医医院已建成市级特色专科2个、省级特色专科2个、齐鲁中医药优势专科集群成员单位4个、全国基层名老中医传承工作室1个。三是持续加强基础设施建设。总投资2.2亿元新建了县中心医院，建筑面积3万平方米的一期工程主体工程已经完工，部分投入使用；投资2.16亿元，建筑面积1.5万平方米的县中医医院应急救治能力建设项目，年内即可完成主体工程。县级医疗机构诊疗服务水平的不断提升，促进了县域诊疗实力的进步，有力带动了基层医疗卫生服务能力的提升。

　　三、以基层卫生服务能力提升为发力点，推动基层卫生综合服务能力提质增效。一是积极开展优质服务基层行创建工作，建立健全县级优质服务基层行专家团队，加强业务指导和交流，目前全部卫生院均已达到国家基本标准。二是村级卫生室全部配备8小件设备，并统一为承担公共卫生服务的村卫生室配备了650余套智慧随访设备，提前完成了省对村卫生室设备配备的任务，达到了公共卫生随访和体检数据智慧化管理的要求。三是加强对乡村医生的管理。对1000余名村医进行集中业务考试，并结合日常工作进行业务考核，有力提升了村医学习的积极性和服务能力。四是强化基层卫生服务能力提升项目建设，大布、定水、寿张、张秋等乡镇卫生院改、扩建项目已经全部投入使用，各医疗机构购买的CT、彩超、DR等先进大型医疗设备强化了诊疗服务能力。基层诊疗服务能力的提升让越来越多的群众愿意到基层医疗机构就诊，缩短了就诊路程，拉近了医患之间的距离，减轻了群众就医负担。

　　通过这些工作，我县医疗服务水平和服务能力的得到了显著提升。下一步，我们将进一步加大工作力度，履职尽责，担当作为，为阳谷县父老乡亲的身体健康保驾护航。

　　请问，阳谷县人民医院作为县域医疗服务的主力军和领头羊，具体做了哪些重点工作？

　　近年来，阳谷县人民医院在县委、县政府和卫生健康主管部门的坚强领导下，始终坚持“人民至上,生命至上”的理念，积极优化医疗资源配置，持续提升医疗服务和救治能力，努力为人民群众提供高效、便捷、优质的健康服务，努力打造有温度的医院，做好县域居民健康“守门人”和县域医疗卫生事业的“掌门人”。

　　一是始终坚持把公立医院党的建设摆在首位。院党委以新时代党的卫生健康工作方针为指引，充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，不断引导广大干部职工强作风、提效能，加强医德医风建设和党风廉政建设，深化“党建引领 医心为民”党建品牌，深入推进“五星支部”创建、“廉洁医院”建设等活动，在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上取得实效。

　　二是深入推进医院高质量发展。医院坚持以临床专科能力“攀登计划”、“千县工程”综合能力提升为标杆，科学谋划学科建设思路和发展方向，不断加强医院内涵建设，持续提升综合服务能力，先后成功创建国家级标准版胸痛中心、国家级综合防治卒中中心、国家级县域肿瘤防治中心建设单位、国家级慢病管理中心项目建设单位、县级创伤中心、县级急危重症孕产妇和新生儿救治中心、县级癌症中心，创建了14个市级临床重点专科和建设单位、2个市级医药卫生重点学科、1个省级临床重点专科，在全国综合防治卒中中心排名中，我院跻身第22位，实现历史新高。在艾力彼中国医院竞争力排行榜中，连续多年入选县级医院500强。

　　医院不断整合资源和技术力量，打造以病种为中心的优势学科团队，先后成立了疝中心、结节中心、微创介入中心，下一步还将成立心脏中心，实现心脏内外科联动，确保疑难、危重病人能够留在县域，全力保障县域群众身体健康和生命安全。近三年来，医院先后建设健康管理中心、精神卫生中心、阳医托老中心三个分院区，正式迈入“一体三翼”高质量发展新格局。

　　三是努力打造有温度的医院。医院不断加快互联互通信息平台建设，电子病历通过了全省“电子病历”四级评审，搭建了“心电一张网”、县域医学影像系统，大力开展“互联网+”医疗服务，建设了健康管理中心、慢病管理中心、三高中心，有力地推动了县、乡镇、村卫生室三级互通、三医联动，促进了区域内优质医疗资源共享，得到国家卫健委、省卫健委领导和专家的高度评价。

　　既要有技术，更要有温度。“以患者为中心”是医院所有工作的出发点和落脚点。医院多方位畅通医患沟通渠道，主动与患者沟通、主动了解患者心声、主动了解患者的需求和急难愁盼问题，确保各种诉求能够获得及时圆满的解决，保证事事有回音，件件有答复，努力营造患者满意的就医环境，雷竞技APP官方让医疗服务更有温度。

　　请介绍一下，阳谷县中医医院是如何提升中医药服务能力，进一步发挥中医药特色？

　　首先，感谢大家长期以来对阳谷县中医医院的关心与支持。医院在县委、县政府及县卫健局的坚强领导下，始终坚持“以中医为主的办院方向”、“人才兴院、科技强院”的办院方针和“以人民健康为中心”的办院理念，充分发扬中医药特色优势。特别是近年来党和国家高度重视中医药发展，先后印发了《“十四五”中医药发展规划》、《中医药振兴发展重大工程实施方案》，中医药传承创新发展迎来了历史性的发展战略机遇期，医院抢抓机遇，以踏石留印、抓铁有痕的劲头，扎实推动各项工作实现高质量发展。

　　一是人才队伍不断壮大。医院大力实施“人才兴院”战略，采取“外请、外派、内部培养”等多种方式，形成了合理的老中青三级人才队伍。

　　二是学科建设卓有成效。制定鼓励学科发展的制度和具体措施，有明确的资金投入，现有市级特色专科2个、省级特色专科2个、齐鲁中医药优势专科集群成员单位4个、全国基层名老中医传承工作室1个，今年又有两个科室申报了省级临床精品特色专科，医院综合实力明显增强，辐射带动作用更加凸显。

　　三是中医药服务能力全面增强。各科室在诊疗活动中坚持“能中不西、先中后西”的原则，辨证施治。各病区结合专业开展中医优势病种3个以上，充分利用中医综合治疗室开展针灸、推拿等40多项中医适宜技术。稳步推进“五个全科化”建设，大力推广10余个中医治未病干预方案。全面推进中医日间病房，切实减轻群众经济负担。在现有中药饮片、中药制剂、中药颗粒的基础上，新扩建了煎药室，配备18台全自动煎药机和6台包装机，为患者提供优质便捷的中药煎煮服务。

　　四是积极开展中医药宣教活动。充分发挥中医药适宜技术推广中心作用，每年对基层中医药从业人员进行中医适宜技术培训，全面提高基层中医药从业人员专业技术水平。大力开展中医药知识宣教，通过到学校、广场、社区等进行中医药健康知识讲座、中医药科普和健康知识宣传、中医适宜技术现场体验、发放中医药知识宣传资料等多种形式，积极营造“信中医、爱中医、用中医”的良好氛围，使人民群众对中医药有更加深刻的认识，健康素养也得到明显提升。联合县融媒体中心开设中医科普健康栏目《中医进万家》，大力宣传中医药健康知识，现已开展18期。

　　五是大力加强基础设施建设。2023年对门诊楼、老病房楼进行了装修改造，有力改善了患者就医环境，提升了患者就医获得感、健康服务幸福感。总面积19516平方米的医院应急救治能力提升项目建设正如火如荼，启用后将在就医环境、业务用房等方面得到较大幅度的改善和提升。

　　接下来，阳谷中医医院将在县委、县政府和县卫健局的坚强领导下，在中医药事业发展的道路上，始终不忘初心，矢志不渝，为患者提供更优质、更安全的中医药诊疗服务，满足广大患者就医需求！

　　原标题：《新闻发布阳谷县“显担当、见作为，争创全市现代化建设先行区”系列新闻发布会（第二十一场）》

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