近日,80岁高龄的孙老先生由于心脏不好、raybet最佳电子竞技平台睡眠休息有困难,经别人介绍到山东栖霞市某磁性用品店观看、体验,经销商了解了老人的情况后,向老人推荐了一种高档磁疗床并介绍了产品的功能和价格,一再强调使用后效果非常明显,在经销商的大力宣传下老人的心被说动了。就在是否购买犹豫期间,该店工作人员带着水果和礼品来到老人家回访,再次宣传该保健产品的各种好处,并告知老人使用该产品不用吃药、不用打针,能治好老人睡眠和心脏不好的毛病。后经销商6天时间内三次来到孙老先生的家,老人家被经销商的服务热情所打动,于是花7560元购买一个高档磁疗床。但用了半个月后一点效果也没有,老人找到经销商咨询,经销商说这需要有个过程,再用上十天半个月就好了。又过了一段时间,老人感觉还是没有任何效果,于是再次找到了经销商。此时经销商已没有了往日的温情,态度很不友好,要求老人找出产品出现质量问题的证据,否则就不予退货。无奈之下,老人请求市消协给予帮助。
经多方调查,市消协取得了经销商夸大宣传、误导消费者的一些有力证据,对经销商误导消费者的行为给予了严肃的批评教育。后经调解,经销商退还了老人购买磁疗床的7560元钱。
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